Antworten auf die wichtigsten Fragen zur SGApp, zum Bezahlen mit Edelmetallen und zur Partnerschaft. Ihre Frage ist nicht dabei? Sprechen Sie uns an.
Für Kundinnen und Kunden
Wie finde ich Partner in meiner Nähe?
Öffnen Sie die Karte und tippen Sie auf „In meiner Nähe“ – Ihr Standort wird nur dafür abgefragt und nicht gespeichert. Alternativ geben Sie einen Ort ein oder stöbern im Partnerverzeichnis nach Branche und Region.
Muss ich mich registrieren?
Nein. Karte, Partnerverzeichnis und Partnerseiten sind ohne Anmeldung nutzbar. Wir setzen keine Tracking- oder Werbedienste ein.
Kann ich die App auf dem Smartphone installieren?
Ja. Öffnen Sie die Karte im Browser und wählen Sie „Zum Home-Bildschirm“ (iPhone: Teilen-Menü in Safari) beziehungsweise „Zum Startbildschirm hinzufügen“ (Android: Menü in Chrome). Die SGApp startet dann wie eine gewöhnliche App – ohne App Store.
Wie bezahle ich mit Edelmetallen?
Es gibt zwei Wege: mit physischen Gold- oder Silbermünzen direkt beim Partner oder per Umbuchung des Gegenwerts aus Ihrem Edelmetalldepot auf das Depot des Partners. Welche Wege ein Partner anbietet, klären Sie am besten vorab direkt mit ihm.
Welche Münzen werden angenommen und zu welchem Kurs?
Das entscheidet jeder Partner selbst. Verbreitet sind bekannte Anlagemünzen wie Krügerrand, Maple Leaf oder Wiener Philharmoniker. Den Anrechnungskurs vereinbaren Sie vor dem Kauf mit dem Partner; er orientiert sich in der Regel am aktuellen Edelmetallpreis.
Ist das Bezahlen mit Edelmetallen steuerlich relevant?
Möglicherweise. Wer mit Edelmetallen bezahlt, veräußert sie im steuerlichen Sinn. Liegt zwischen Kauf und Bezahlung weniger als ein Jahr, kann ein Gewinn als privates Veräußerungsgeschäft steuerpflichtig sein. Lassen Sie sich im Zweifel steuerlich beraten.
Wer ist mein Vertragspartner beim Einkauf?
Ausschließlich der jeweilige Partnerbetrieb. SGApp betreibt Karte und Verzeichnis, ist aber nicht an Ihrem Kauf beteiligt. Fragen zu Ware, Leistung, Preis oder Gewährleistung richten Sie bitte an den Partner.
Ist SGApp ein Zahlungsdienst?
Nein. SGApp ist eine Informations- und Kontaktplattform, die Kundinnen und Kunden und Partnerbetriebe zusammenbringt. Wir wickeln keine Zahlungen, Umbuchungen oder Verrechnungen ab und nehmen weder Geld noch Edelmetalle entgegen. Mehr dazu im Disclaimer.
Für Partnerbetriebe
Wer kann Partner werden?
Geschäfte, Handwerksbetriebe, Praxen, Gastronomie und Dienstleister in Deutschland, die Edelmetalle als Zahlungsmittel akzeptieren möchten. Wir prüfen jede Anfrage und behalten uns vor, Einträge abzulehnen.
Wie werde ich Partner?
Alle Schritte und die benötigten Angaben finden Sie auf der Seite Partner werden.
Muss ich beide Zahlungswege anbieten?
Nein. Sie entscheiden selbst, ob Sie physische Münzen, Umbuchungen aus dem Edelmetalldepot oder beides akzeptieren – und welche Metalle.
Wie prüfe ich physische Münzen auf Echtheit?
Gewicht, Maße und Prägebild geben erste Hinweise; Prüfgeräte, etwa zur Messung der elektrischen Leitfähigkeit, schaffen zusätzliche Sicherheit. Nehmen Sie Münzen im Zweifel nicht an.
Wie werden Edelmetallzahlungen steuerlich behandelt?
Wie ein Tausch: Für Ihre Ware oder Leistung fällt Umsatzsteuer wie gewohnt an; maßgeblich ist der Wert der erhaltenen Edelmetalle. Alle steuerlichen und finanziellen Fragen klären Sie eigenverantwortlich mit dem Finanzamt und Ihrer Steuerberatung; SGApp übernimmt hierfür keine Verantwortung.
Kann ich meinen Eintrag ändern oder löschen lassen?
Ja, jederzeit. Schreiben Sie uns über die Kontaktseite; wir aktualisieren oder entfernen Ihren Eintrag.
Zum Edelmetalldepot
Wer führt das Edelmetalldepot?
Ein externer Anbieter, derzeit die Auvesta Edelmetalle AG. Der Vertrag kommt direkt zwischen Ihnen und dem Anbieter zustande; es gelten dessen Bedingungen und Preise.
Gehört mir das Metall im Depot?
Sie erwerben physische Edelmetalle, die für Sie verwahrt werden. Einzelheiten zu Eigentum, Lagerung und Versicherung regeln die Vertragsbedingungen des Depotanbieters.
Kann ich mir mein Metall ausliefern lassen?
In der Regel ja – versichert innerhalb Deutschlands und ins Ausland. Kosten und Mindestmengen richten sich nach den Konditionen des Depotanbieters.
Gibt es eine garantierte Rendite?
Nein. Edelmetallpreise schwanken und können auch deutlich fallen. Mehr dazu in unseren Risikohinweisen.